返品・交換・キャンセルについて

発送について

なるべく早くの発送を心がけておりますが、時期によっては発送準備に1~2週間ほどお時間をいただくことがあります。ご了承ください。

届いた商品が光らない場合

付属している電池は動作確認用のものであるため、電圧が低くなってしまっていることがございます。
もし光らない場合は電池を交換して試してみていただけますようお願いいたします。
新品の電池でも光らない場合は、初期不良品として交換対応させていただきますので、下記の「返品・交換について」をご覧ください。

返品・交換について

発送時には動作確認等を行ない、細心の注意をはらっておりますが、

万が一初期不良品やご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、

交換の対応をさせていただきますのでCONTACTページよりご連絡をお願いいたします。

完売などにより交換商品がご用意できない場合には、返金処理とさせていただきます。

※返品・交換につきましては原則として、
「お荷物を受け取られてから2週間以内に、ご連絡いただいたうえで返送方法などを相談・確定できた場合」
に限りご対応させていただきます。

キャンセルについて

お支払い完了後のキャンセルは原則としてお断りさせていただいております。

ご注文の際には、いま一度内容をご確認の上、ご注文をお願いいたします。